1. Métodos De Pago Aceptados
Los pagos realizados a través del sitio web se procesan mediante sistemas seguros destinados a proteger las transacciones financieras de los clientes.
Se aceptan las siguientes tarjetas:
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Visa.
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Mastercard.
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Discover.
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JCB.
Las operaciones con tarjeta son gestionadas por proveedores de servicios de pago que cumplen las disposiciones establecidas en la Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2).
2. Moneda Y Precios
Todas las operaciones realizadas a través del sitio web se efectúan en euros (€).
Los precios mostrados incluyen los impuestos correspondientes.
No se solicitarán importes adicionales durante el proceso de pago.
3. Seguridad De Los Pagos
Los pagos se protegen mediante sistemas de seguridad destinados a mantener la protección de las transacciones realizadas por los clientes.
Las operaciones de pago utilizan sistemas de cifrado basados en protocolos SSL.
Los pagos con tarjeta se gestionan conforme a la Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2), incluyendo los procedimientos de Autenticación Reforzada del Cliente (SCA) cuando sea necesario.
Las operaciones de pago son gestionadas por proveedores especializados encargados de proteger la información financiera durante la transacción.
4. Procedimiento De Pago
El pago se realiza en el momento de confirmar el pedido a través del sitio web.
Durante el proceso de compra, el cliente:
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Selecciona el método de pago.
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Introduce la información necesaria para completar la operación.
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Revisa la información antes de confirmar el pedido.
Después de confirmar el pago, el cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.
5. Pagos Rechazados Y Errores De Transacción
Un pago puede ser rechazado por causas externas a la tienda, incluyendo:
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Fondos insuficientes o restricciones establecidas por la entidad financiera.
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Información bancaria incorrecta o tarjeta caducada.
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Problemas técnicos temporales del proveedor de servicios de pago.
En estas situaciones, el cliente puede:
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Revisar la información introducida durante el pago.
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Utilizar otro método de pago disponible.
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Contactar con su entidad financiera.
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Contactar con el servicio de atención al cliente si el problema continúa.
6. Contacto E Información General
Correo electrónico: helpme@nalinlyloft.com
Teléfono: +81 (802) 214 95 58
Dirección: 2-29-17 MINAMIHANASHIMA, MATSUDO, CHIBA 271-0065 JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, 08:30–16:30
Zona de entrega: España